Términos y condiciones

Introducción

Bienvenido a I Miau You. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio.

Uso del Sitio Web

Este sitio está destinado a la venta de productos relacionados con gatos. Los usuarios deben ser mayores de 18 años para realizar compras. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido y la funcionalidad del sitio sin previo aviso.

Precios y Pagos

Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y PayPal. Asegúrate de que los detalles de pago proporcionados sean correctos, ya que cualquier error puede retrasar el procesamiento del pedido.

Envíos

Los envíos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago. El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente. Una vez enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido.

Política de Devoluciones

En I Miau You, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones:

Plazo para devoluciones: Las devoluciones son aceptadas dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.
Condiciones para devoluciones: El artículo debe estar en su estado original, sin haber sido usado y en su empaque original. No se aceptarán devoluciones de productos dañados o modificados por el cliente.
Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, comunícate con nuestro equipo de soporte a través de hola@imiauyou.mx te proporcionaremos las instrucciones y la dirección a la que debes enviar el producto.
Reembolso: Una vez recibido y revisado el producto, te notificaremos sobre el estado de tu reembolso. Si es aprobado, el monto será devuelto a la forma de pago original dentro de los siguientes 7-10 días hábiles.
Costos de envío de devolución: Los costos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, excepto en caso de productos defectuosos o incorrectos.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, incluyendo imágenes, textos y gráficos, es propiedad de I Miau You o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado de cualquier contenido puede resultar en acciones legales.

Limitación de Responsabilidad

No somos responsables de ningún daño directo o indirecto derivado del uso de nuestro sitio o de la compra de nuestros productos. No garantizamos que el sitio esté libre de errores o interrupciones.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos términos o sobre la política de devoluciones, por favor contáctanos a través del formulario en nuestro sitio web o por correo electrónico a hola@imiauyou.mx.